Чи вважаєте, що в світі соціальних мереж все вже дозріло і «вляглося»? Подумайте знову. Соціальні мережі ще не вийшли з дитячого періоду. І ми стикаємося з усіма проявами цієї незрілості: шорсткості в інтерфейсі, складність освоєння, а також висока ціна людської помилки, особливо коли справа доходить до питань безпеки. Повірте мені, я знаю про дорогих помилках дуже багато, дещо - з самого дитинства. Мій тато розповів мені одну з найяскравіших історій з цього приводу.
пролом
У 1980 році, за кілька днів до того, як одружитися на моїй мамі, тато влаштував парубочий вечір. Він покликав багато друзів і знайомих в свій будинок десь в російської сільської глибинці. Точніше кажучи, це була радянська сільська глибинка, тому варіантів відсвяткувати в ресторані не було просто через відсутність ресторанів. Вечірка була галасливою, а її наслідки виявилися на ранок, коли тато побачив, що приблизно половина його безцінної колекції музики на магнітофонних бобінах просто зникла.
Яка кричуща пролом в системі безпеки!
Знайомтеся, котушковий (бобінний) магнітофон. Розміри і вага - як у середніх розмірів валізи.
Для тих, хто вже забув радянських часів або зовсім з ним не знайомий, дозвольте повідомити, що колекція приблизно з шестисот альбомів коштувала ціле багатство. Її просто неможливо було відновити. На додаток до грошових витрат (а за середню радянську зарплату в місяць можна було купити всього 15 чистих бобін, без запису) пошук музики вимагав величезних витрат часу і зусиль.
Потрібно було везти свій магнітофон вагою 25 кг у велике місто, знайти особливих людей, таємно торгують зарубіжними записами, ввезеними в країну щасливими моряками, яким можна було за залізну завісу. Слухати іноземну музику не заборонялося, але й не заохочувалося, знайти багато популярних групи у відкритому продажі було неможливо. Тому треба було домовлятися з контрабандистами, знаходити таких людей і завойовувати їх довіру. Потім - копіювати наявні у них записи, витративши на це пару днів часу. Тягти безцінні котушки і сам магнітофон назад додому. Тільки після цього можна було починати слухати улюблених Deep Purple, ZZ Top або Queen.
еволюція
Незважаючи на інцидент, весілля пройшло за планом, і через деякий час народився я. Не дивно, що я теж дуже люблю музику. Мені її колекціонування, звичайно, давалося вже простіше, ніж батькові. Але спочатку все ж залишалося технологічно складним. Все почалося з касет, потім прийшли CD і цифрові файли MP3.
Потім технологія стала вдосконалюватися стрімко, спрощуючи вже не зберігання, а отримання музики. iTunes, Google Play Music, Spotify і «Яндекс.Музика», сховище HDTracks для аудиофилов і Bandcamp для нових маловідомих груп - завдяки всьому цьому сьогодні меломан може знайти нову музику за лічені секунди. Возити в місто важкий магнітофон більше не треба.
Тут від музики перейдемо нарешті до соціальних мереж. У чому зв'язок? Будь-яка нова технологія складна, коли вона вперше з'являється. Простота і зручність з'являються пізніше, у міру поширення і поліпшення технології. Тому Facebook, старий спосіб колекціонування музики і технології мають щось спільне.
- Похід в магазин звукозапису, обмін записами і довгі листи в музичні магазини були найближчим аналогом походу на Facebook в 1970-ті. Це все було, знаєте, про спілкування.
- Технології багато змінили в музичній індустрії, і за якихось 100 років після фонографів слухати музику стало настільки зручно, що думати про технологіях вже не доводиться. Ви просто користуєтеся ними.
- Мета впровадження цих технологій була проста - досягти кращої якості звуку, зробити процес покупки і прослуховування музики простіше (і заробити!). Про безпеку тут, зауважте, ні слова, тому інциденти на кшталт вищеописаного парубочого траплялися, на жаль, у багатьох меломанів.
Повертаючись до соціальних мереж, зазначу, що провести паралель легко. Інтернет-індустрія розробляє Twitter або Foursquare, щоб допомогти людям спілкуватися онлайн (на різні теми) і робити це до Ваших потреб, паралельно заробляючи гроші для розробників. Технології тут використовуються складні, але та їх сторона, яка звернена «обличчям до користувача», поступово стає простіше і зручніше: Livejournal, Myspace були важкувато і часом заплутані, тому Facebook, наприклад, вже краще пристосований до швидкого і зручного постінгу фоток кошенят і іншого важливого контенту. Але і Facebook неідеальний - доводиться замислюватися над речами на кшталт «Чи хочу я показувати свою домашню адресу всім, тільки друзям, друзям друзів або однієї мами?». Так що навіть Facebook ще не вийшов з технологічного дитинства.
І, як і музична екосистема, все пов'язане з соцмережами не створювалося з думкою про безпеку. Спочатку цього взагалі не приділялося уваги! Але при цьому цінність даних в соцмережах і онлайн-сервісах в цілому винятково висока. Мій аккаунт iTunes або Facebook вельми важлива цифрова форма мене. Втратити один з цих акаунтів - сучасний еквівалент «інциденту на парубочому», тільки наслідки будуть більш різноманітними і неприємними. Від однієї думки, що хтось буде читати мою базу поштового листування за десять років або очистить статистику в Last.fm, мурашки біжать по шкірі.
Це одна тільки пошта, ніяких фото і відео.
Втім, цілком перекладати відповідальність на технологічні компанії невірно. Так, в батькових бобінах не було систем захисту від крадіжки, але навряд чи правильно звинувачувати в крадіжці записів з дому звукозаписну компанію або виробника магнітофона. Приблизно те ж саме стосується соцмереж і онлайнової інформації. Скажімо, шансів, що ваш профіль в FB буде «викрадений» прямим зломом серверів Facebook, дуже небагато. Я щедро дам на це 10%, але насправді шансів набагато менше. 80% - шанс, що крадіжка відбудеться в надрах вашого комп'ютера або смартфона, а 10% - що десь по дорозі від комп'ютера до FB. Цей розподіл натякає нам, на чому треба зосередити свої зусилля із захисту. Щоб зберігати в безпеці музичну колекцію, варто встановити замки на шафки з котушками або пластинками, подумати про сигналізації. А також, що вкрай важливо, як слід подумати, кого запрошувати додому. У цифровому світі еквівалентом цих заходів буде установка ефективного захисту комп'ютера, що-небудь класу Internet Security , Яка подбає про те, щоб відвадити більшість загроз.
Наостанок зроблю ще одне зауваження. Моя колекція музики (деяким її частинам вже виповнилося 60 років) знаходиться в чудовому стані. Залишок батьківських бобін теж все ще жива й здорова. Касети звучать так само жахливо, як на початку дев'яностих, і єдине, чого я позбувся за останні 20 років, - це пошта, фото та інші документи кінця дев'яностих. Вони не були знищені вірусом або вкрадені хакерами. Просто я вивчив слово «backup» пізніше, ніж абревіатуру MP3. І це тема вже наступного поста в блог.
У чому зв'язок?Але і Facebook неідеальний - доводиться замислюватися над речами на кшталт «Чи хочу я показувати свою домашню адресу всім, тільки друзям, друзям друзів або однієї мами?