Выполняется запрос
Сеть супермаркетов «Лелека» и «Семейный»
  • Сценарий
  • Корпоратив
  • Новый год
  • Новости
  •  

    Что такое голосовое приветствие и голосовое меню?

    Опубликовано: 08.10.2017

    видео Что такое голосовое приветствие и голосовое меню?

    №3: Настройка голосового меню

    Вопрос:

    Что такое голосовое приветствие, и чем оно отличается от голосового меню? Как правильно подготовить и записать голосовое приветствие для офисной АТС?



    Голосовое приветствие — это аудиозапись, проигрываемая офисной АТС при получении входящего звонка. Оно позволяет клиенту точно идентифицировать компанию, в которую он позвонил. 24 часа в день 365 дней в году, круглосуточно и без перерывов может работать любой офис или компания.… И все это – благодаря современным техническим возможностям.


    Самостоятельное создание голосового приветствия, IVR, меню - для АТС, автоответчика, IP-телефонии

    Такой подход позволяет настроить клиента на желаемую тему общения, донести до него наиболее важную информацию. Например, для того, чтобы не повторять каждый раз режим работы компании, можно записать его как часть голосового приветствия. К моменту контакта с менеджером, клиент будет проинформирован и готов к продолжению разговора.


    FreePBX. Первые шаги: запись и настройка голосового меню на Asterisk

    Голосовое приветствие для вашей компании – это, в первую очередь, мощный маркетинговый инструмент для создания правильного впечатления о вас в восприятии клиента. Как известно, первое впечатление формируется в первые 20 секунд контакта. Оптимальный результат достигается при использовании возможностей офисной АТС, или платформы call-центра в сочетании с опытом профессиональных дикторов и звукорежиссёров.

    Для того, чтобы клиент оставался на линии до того, как сотрудник ответит на звонок, необходимо его приветствовать, сообщить о том, чтобы он оставался на линии и по возможности, воспроизвести фоновую мелодию вместо обычных гудков. Это обеспечит комфорт звонящему и снизит вероятность того, что клиент раньше времени отсоединится, либо к моменту ответа сотрудника, будет раздражен ожиданием.

    Новости
    Взрослые конкурсы на корпоратив на Новый год
    Каждый сотрудник должен иметь в запасе конкурсы на корпоратив, Новый год тогда станет незабываемым. Однако при выборе очередной забавы нужно учесть, что гости будут «под шафе», поэтому не стоит давать

    Идеи подарков сотрудникам компании
    Полезные советы про то, какие идеи подарков сотрудникам компании будут самые удачные Во многих организациях принято поздравлять сотрудников и делать подарки на день рождения компании, профессиональные

    Новый год - Бразильское танцевальное шоу. - Бразильское шоу танцевальное Brazil Carnival Show
      Новогодняя ночь по-бразильски       Как Вам идея встретить Новый год в ритме горячих бразильских танцев? Энергичный Дед Мороз и зажигательные Снегурочки из этой удивительной жаркой страны подарят

    Художники шаржисты на корпоратив, свадьбу
    Нижегородская арт-студия "Ножки-ладошки" является ведущей художественной студией и специализируется на работе художников шаржистов-портретистов на свадьбах и различных мероприятиях, а так же на изготовлении

    Несколько советов о том, что надеть на корпоратив в офис
    А А А Наиболее часто задаваемый вопрос: «Что мне надеть на праздник?». Собираетесь ли вы посетить вечеринку на своей работе или вас пригласили на корпоратив к мужу, жениху или приятелю,

    Павел Воля, снежок
    Узнать стоимость выступления артиста на Вашем мероприятии вы можете позвонив по телефонам в Москве +7 (495) 363-76-42, + 7 (495) 351-69-21, + 7 (910) 422-26-28 или отправьте заявку с нашего сайта. Администратор

    Вечеринка Алиса в Стране чудес
    В последнее время все более популярными становятся тематические вечеринки. Их участники не просто собираются вместе и веселятся, но и играют определенные роли. Такие вечеринки во многом напоминают бал-маскарад,

    Певцы и певицы на праздник, свадьбу и мероприятие
    Певцы и певицы на праздник — это отличное решение, если ваш клиент стремится к живому яркому торжеству, которое надолго запомнится гостям. Прекрасный вокал и яркая музыка, камерный зал, заполненный только

    Диджей на корпоратив – DJ SuperStar
    1. диджей на свадьбу DJ SuperStar заранее привезет на свадьбу всю необходимую аппаратуру, установит, настроит и проверит все ее составляющие - радиомикрофон, акустические системы, световую аппаратуру,

    Корпоратив в стиле "Стиляги"
    Тематические вечеринки всегда пользовались особой популярностью, так как вносят в праздник интригу, лёгкий кураж ожидания. Творческими мероприятиями, которые способствуют стабилизации атмосферы внутри

    rss